9月14日，襄阳市医保局领导来我市检查医保政风行风评议工作。
检查组先后来到市民服务中心和酂阳街道医保办事窗口进行查看。据了解，近年来，我市医保部门高度重视政风行风建设，把政风行风工作纳入到整体工作之中，从细处着手，以提高群众满意度为切入点，切实将政风行风工作落到实处。他们严格实行政务服务制度，明确要求、杜绝推诿扯皮，不允许让群众多个部门之间“跑断腿”。同时，不断完善医保惠民政策，优化经办服务，切实减轻群众就医负担。为积极解决群众的合理诉求，他们还完善群众评议机制，规范服务标准，提高服务质量，认真做好民生通道、有问必答的业务咨询和投诉受理工作，严格按规章制度办事 ，服务热情周到，极大提升了办事群众的满意度。