近年来， 市人大常委会坚持把党的领导贯穿人大工作全过程、各方面，紧紧围绕市委中心谋划工作，把助推文明城市创建与人大依法履职紧密结合，立足人大特色，发挥人大优势，全力支持和督导全国文明城市创建工作。
监督，是宪法赋予人大的一项重要职权，也是保障社会文明运行的有力手段。自全市创文工作开展以来，市人大常委会集中主要力量，全力支持、参与创文工作，采取有效监督形式开展监督活动。围绕创建全国文明城市重点工作、“两改一增”推进情况、电动车综合整治等工作，多次组织常委会组成人员及人大代表开展专项视察和专题调研，及时将视察调研中发现的问题形成意见建议，交市政府研究办理。督促政府有关部门将文明城市创建工作作为加快城市建设发展的重要举措，有力促进创文工作扎实有效开展，确保我市荣获“湖北省文明城市”称号。
市民张大爷说，创文开展以来，群众的居住环境越来越好了，墙面白了，路面平了，下水道通了，住了几十年的老房子越变越新了。
市人大代表郭爱玲介绍，市委市政府投入巨大人力物力财力开展创文工作，道路景观设施等城市硬件系统提档升级，直接推动了城市风貌的改观，交通秩序变好了，小区环境变美了，人们的生活质量提高了，百姓的幸福感增强了。她建议政府在老旧小区改造上要提高标准、确保质量，对符合条件的老旧小区多层住宅尽量加装电梯，以方便居民，继续加大对电动车辆的规范管理，更好地改善交通秩序。同时希望广大群众积极参与创文工作，做到人民城市人民建、建好城市为人民，经过共同努力，最终达成创建国家文明城市的目标。