11月24日，市委书记张学林到信访接待中心接待群众来访，现场研究解决群众反映的问题。
接待过程中，张学林仔细阅读信访材料，认真倾听群众诉求，了解他们的意愿和想法，帮助他们解决问题。
张学林在接访时说，各地各部门要带着感情、带着责任接待好每一起信访问题，认真倾听群众的意愿和诉求，切实抓好各类矛盾纠纷和风险隐患的源头化解。要加大排查工作力度，对信访维稳隐患进行全面深入地走访和排查，做到底数清、情况明，全力做好化解工作。要开展重点矛盾纠纷排查化解，对不安定、不稳定因素，做到及时排查、及时处置，竭尽全力把矛盾解决在萌芽阶段，努力做到隐患早发现、问题早解决、矛盾早化解。
市领导王岩、程勇、刘国强参加接访。