老河口:12315指挥中心投诉举报工作实打实

国庆期间,老河口市市场监督管理局12315指挥中心,共接收消费者投诉、举报、咨询42件。其中投诉、举报29件,已办结24件;咨询13件,全部办结。

据统计,该局接收到的投诉、举报、咨询热点主要针对食品安全问题、产品质量问题、合同问题和消费者认为不合理的商家经营管理模式等。

对此,该局立刻行动落实外,还要求经营者增强法治观念,预防和减少类似侵权现象发生。

(通讯员 刘昕敏 张俊杰 韩忠 温丽红)

(作者:通讯员 刘昕敏 张俊杰 韩忠 温丽红)