11月30日，市委书记曹祖金到信访接待中心受理群众来访。
接访中，曹祖金耐心倾听群众诉求，仔细查阅每一位来访者的材料，认真做好记录，并向参加接访的相关职能部门负责人了解政策依据，共同寻求协调解决问题的办法和措施。
曹祖金强调，要坚持以人民为中心的发展思想，强化服务意识，加快转变作风，提升工作效能，以件件有着落、事事有回音的实际行动，解决好人民群众的“急难愁盼”问题，增强人民群众的幸福感和满意度。要不断提高信访工作能力水平以及信访事项办理的质量和效率，依法、依规、依政策做好信访工作。要坚持源头治理、关口前移，以更加精准的工作举措及时化解矛盾。立足于防范在先、发现在早、处置在小，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题。要持续加大信访问题化解力度，强化精准分类施策，对于群众合理诉求，能够马上解决的要马上解决，依法依规为他们排忧解难，切实维护群众合法权益。
市领导王兵、何靖参加接访。