近日，老河口中银富登村镇银行成功堵截一起电信诈骗案，守住了群众的“钱袋子”。
“大爷，收款方您认识吗？”“汇款用途是什么？”
不久前，在老河口中银富登村镇银行营业厅，柜员曹雷音正在按日常汇款流程询问64岁的客户汪某，汪某称转账借给亲戚1500元看病。然而当曹雷音向汪某确认收款人的姓名和账号时，却发现这位大爷连其“亲戚”的名字都无法正确说出，且这位“亲戚”1996年出生。
出于职业敏感性，曹雷音察觉此笔业务有些异常，便向汪某宣传反诈骗相关内容，并多次提醒其不要给陌生人转账汇款，但是客户汪某不以为然仍坚持继续交易。柜面经理冯丽和柜员陈琨听闻此事立即赶来与汪某进行沟通，发现汪某与收款人邹某的微信聊天内容十分可疑，便拨通了邹某的微信电话，邹某称其是汪某的朋友。当银行工作人员表明身份欲向邹某核实身份信息及电话号码时，邹某未说完就急忙挂断了电话，随后便再也无法联系上。
经询问汪某得知，邹某通过微信加其为好友，称自己爷爷生病了急需钱治病，希望汪某能伸出援手，还再三交代不要声张此事。汪某深感同情，这便来到了银行。至此，银行工作人员确认此笔业务为电信诈骗，结合诈骗案典型作案手法和套路向汪某分析了此事，汪某终于意识到自己被骗，最终同意对此笔汇款做退回处理。
“谢谢你们！今天要不是你们，我这钱可真就打水漂了。”“没事，这都是我们应该做的，以后您可要小心呀，别再轻信陌生人给别人转账啦。”临走时，汪某向银行工作人员连声道谢，银行工作人员再次叮嘱汪某并向其发放反诈骗宣传手册。
针对近段时间电信诈骗高发态势，中银富登村镇银行结合行业特点，聚焦反诈防诈开展反诈培训，多措并举，协同联动，牢固树立防诈骗意识，守住反诈防诈最后一道防线。